Hallo, Ralf!
Du musst nicht nach Berlin fahren. Du musst auch keinen Recherchedienst beauftragen.
Zu den Krankenbuchunterlagen: Die Mitarbeiter des Bundesarchivs prüfen diese Unterlagen. Sollte etwas vorliegen, erhältst Du eine Abschrift aus den Unterlagen. Sollten Einzelunterlagen vorhanden sein, wird man Dir Scans zuschicken.
Zu den Kriegsgefangenenunterlagen: Auch hier prüfen die Mitarbeiter des Bundesarchivs das Archivgut. Da wir ja schon wissen, dass dort Aufzeichnungen vorhanden sind, wirst Du Scans oder Kopien erhalten. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Es sind nur wenige Seiten vorhanden - in dem Fall können die Mitarbeiter des Bundesarchivs die Kopien fertigen und Dir die Kopien und die Rechnung zuschicken. Erst ab einer gewissen Anzahl Kopien/Scans greift der Mechanismus eines externen Kopierdienstes.
2. Es liegen viele Unterlagen vor: in dem Fall wird man Dir einen Auftrag für die Kopierfirma Selke zusenden, der vermutlich schon ausgefüllt ist. Diesen unterschreibst Du, schickst es ab und beauftragst somit die Firma, Kopien für Dich anzufertigen. Rechnung und Kopien erhältst Du nach Bearbeitung von dieser Kopierfirma ( https://www.selke-gmbh.de/archivdienstleistungen )
Man muss sich nicht selber darum kümmern, jemanden zu beauftragen. Man wird automatisch mit dem Kopierservice "verkuppelt". Das geht alles per Post oder Mail. Natürlich kostet das wieder Geld.
Gruß
Dagmar